最近你的電腦有沒有動過？特別是那個寬帶貓和連接線啥的？先看看貓上的燈閃不閃，不同貓指示燈名字可能不一樣，比如什么DSL、ADSL、LINE、LINK、@這些，都是寬帶信號相關的。
要是燈在閃，就看看線接對沒有。分離器上有三個口，進戶的電話線應該接在LINE口，電話機接PHONE口，貓接在寬帶口。你也可以試試直接把電話線插貓上，不經過分離器，這樣能判斷是不是分離器壞了。
如果線接對了還是閃，就看看電話線有沒有接頭，時間久了容易氧化接觸不良，也會導致信號不穩。還有網線插貓那一頭也檢查一下，水晶頭要是壞了也會連不上。
然后確認一下貓撥號正常不。有時候網卡IP沒清干凈，再撥號就會提示錯誤678。解決方法是：先把貓關了，進控制面板網絡連接，右鍵本地連接，點禁用；等個5秒再右鍵啟用，然后開貓重新撥號試試。
要是這步不行，就繼續操作：關貓，保持禁用本地連接，重啟電腦，再啟用本地連接，然后開貓撥號。
如果還是不行，看下網卡燈亮不亮，不亮的話可能是網卡或者網線的問題。
燈亮了還不好使，那就可能是網卡驅動出問題了，試試卸載重裝驅動。
如果以上都試了還不行，建議打給電信問問，是不是他們那邊端口松了。我之前就遇到過這個問題，折騰半天最后發現是電信那頭出了問題。
另外，如果你家里好幾臺電腦共用一個HUB，也可能是HUB的端口壞了，導致錯誤678，換端口試試就知道了。
還有一種情況是，電信那邊測沒問題，但你還是出錯678，那可能是軟件沖突了，像什么雅虎小助手、殺毒軟件、防火墻這些都有可能搗亂。可以先卸了雅虎小助手，退出殺軟和防火墻，再試試能不能連上。
要是燈在閃，就看看線接對沒有。分離器上有三個口，進戶的電話線應該接在LINE口，電話機接PHONE口，貓接在寬帶口。你也可以試試直接把電話線插貓上，不經過分離器，這樣能判斷是不是分離器壞了。
如果線接對了還是閃，就看看電話線有沒有接頭，時間久了容易氧化接觸不良，也會導致信號不穩。還有網線插貓那一頭也檢查一下，水晶頭要是壞了也會連不上。
然后確認一下貓撥號正常不。有時候網卡IP沒清干凈，再撥號就會提示錯誤678。解決方法是：先把貓關了，進控制面板網絡連接，右鍵本地連接，點禁用；等個5秒再右鍵啟用，然后開貓重新撥號試試。
要是這步不行，就繼續操作：關貓，保持禁用本地連接，重啟電腦，再啟用本地連接，然后開貓撥號。
如果還是不行，看下網卡燈亮不亮，不亮的話可能是網卡或者網線的問題。
燈亮了還不好使，那就可能是網卡驅動出問題了，試試卸載重裝驅動。
如果以上都試了還不行，建議打給電信問問，是不是他們那邊端口松了。我之前就遇到過這個問題，折騰半天最后發現是電信那頭出了問題。
另外，如果你家里好幾臺電腦共用一個HUB，也可能是HUB的端口壞了，導致錯誤678，換端口試試就知道了。
還有一種情況是，電信那邊測沒問題，但你還是出錯678，那可能是軟件沖突了，像什么雅虎小助手、殺毒軟件、防火墻這些都有可能搗亂。可以先卸了雅虎小助手，退出殺軟和防火墻，再試試能不能連上。