首先,如果是異地上網(wǎng),要先打開漫游功能。路徑是:設(shè)定 -> 更多網(wǎng)絡(luò) -> 移動網(wǎng)絡(luò) -> 數(shù)據(jù)漫游打鉤(或者:設(shè)定 -> 數(shù)據(jù)使用 -> 菜單鍵 -> 數(shù)據(jù)漫游打鉤)。
1. 確保手機(jī)SIM卡有開通上網(wǎng)功能。
2. 下拉通知欄,點(diǎn)亮移動數(shù)據(jù),同時關(guān)閉WLAN。如果是雙卡雙待機(jī)型,還要切換SIM卡1或SIM卡2來上網(wǎng)。操作方法:設(shè)定 -> 移動數(shù)據(jù) -> 開啟右上角滑塊(綠色代表開啟)-> 選擇使用卡1數(shù)據(jù)或使用卡2數(shù)據(jù)。(注意:電信版CDMA雙卡手機(jī)大多不支持GSM卡上網(wǎng)!)
3. 重置上網(wǎng)參數(shù):設(shè)定 -> 更多設(shè)定 -> 移動網(wǎng)絡(luò) -> 接入點(diǎn)名稱 -> 菜單鍵 -> 重置為默認(rèn)設(shè)置。然后關(guān)機(jī)重啟再試。
4. 新建APN:設(shè)定 -> 更多設(shè)置 -> 移動網(wǎng)絡(luò) -> 移動接入點(diǎn) -> 接入點(diǎn)名稱 -> 菜單鍵 -> 新建APN(或者直接點(diǎn)屏幕右上角圖標(biāo))。具體參數(shù)可以問運(yùn)營商客服。
5. 如果還是不行,換個時間段或者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試,也可以插其他SIM卡看看是不是卡的問題。
6. 備份好數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、圖片啥的),然后恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定 -> 重置/隱私權(quán)/個人 -> 恢復(fù)出廠設(shè)置)。
7. 把手機(jī)系統(tǒng)升級到最新版本后再試試。
8. 如果以上都搞不定,那就帶上購機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī),去當(dāng)?shù)氐木S修點(diǎn)讓專業(yè)工程師幫忙檢測吧!
希望能幫到你!