先看看網絡是不是有問題，再檢查網卡驅動裝沒裝，路由器設置對不對，不行就重裝系統吧。
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這樣的情況建議你用360驅動大師重新安裝一下無線網卡驅動，重新安裝后應當可以正常。
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網絡設置的問題
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看你的本子是用有線連路由還是用無線網卡連路由。出紅叉有線是沒接好沒通電，無線是沒信號。
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