這個問題挺常見的，尤其是二手手機容易遇到。恢復(fù)出廠設(shè)置后還要密碼，多半是原主人沒退出自己的vivo賬號。你現(xiàn)在相當(dāng)于被賬號鎖擋在外面了，除非知道原賬號密碼，否則很難正常使用。建議你先確認(rèn)是不是自己的賬號記混了，可以去vivo官網(wǎng)嘗試找回密碼。如果是買的二手機，趕緊聯(lián)系賣家讓他遠(yuǎn)程退出賬號。要是對方不配合，基本就沒法用了，只能當(dāng)備用機拆零件，下次買二手一定要當(dāng)面檢查賬號是否已退出
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我之前也遇到過類似情況，vivo手機恢復(fù)出廠設(shè)置后還是提示要密碼，其實這是因為開啟了查找手機功能，即使清空數(shù)據(jù)也會被賬號鎖鎖定。這時候必須用之前登錄的vivo賬號和密碼來解鎖，不然根本進(jìn)不去系統(tǒng)。建議你先回憶一下自己有沒有綁定過vivo賬號，然后在電腦上登錄vivo云服務(wù)試試看能不能驗證身份。如果賬號都忘了，那只能帶身份證去官方售后看看能不能人工解綁了，不然這手機可能就變磚了
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登錄原來的vivo賬戶。如果你換了賬號或者忘了密碼，就得通過官方途徑申訴，帶上購機發(fā)票、保修卡和身份證去線下店處理。整個過程可能要幾天時間，所以平時最好記住自己的賬號信息，別等到要用的時候才發(fā)現(xiàn)忘得一干二凈
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遇到這種問題別慌，我朋友之前也這樣，恢復(fù)出廠后卡在激活界面。關(guān)鍵是要記得登錄手機時用的vivo賬戶，因為現(xiàn)在所有國產(chǎn)機都有防盜機制，恢復(fù)出廠不會清除賬號鎖。如果你記得賬號密碼，直接輸入就行；要是不記得，可以嘗試用手機號或郵箱找回。實在不行就只能聯(lián)系vivo客服，提供購買憑證和身份證明，讓他們協(xié)助處理。千萬別信網(wǎng)上那些破解教程，基本都是騙人的，還可能把手機搞壞
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