無線連接但不能上網，可能是路由器未接外網、DNS設置錯誤、IP沖突或網絡服務故障?？蓢L試重啟路由器、檢查線路、更改DNS為公共DNS（如8.8.8.8）解決。
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使用IE登錄路由，查看路由內自動撥號是否正常連接。
刪除手機內無線連接信息，重新認證路由內設置的無線網路密碼。 -
是不是貓出問題了
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把電源拔掉，過一會再試試
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你拿個易拉罐的可樂瓶，剪一半，然后把一半套在那個信號桿子上，方向對著你的筆記本！
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你是什么無線上網方式？路由？交換機？
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若是使用的vivo手機，出現手機連接WiFi正常但不能上網的情況，可以參考以下處理方法：1、查看手機設置
進入設置--其他網絡與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證后才能聯網。3、查看聯網權限請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟件聯網權限。4、排查環境原因如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置網絡設置
重置網絡設置會將WLAN、移動數據網絡、藍牙等網絡的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
操作前建議備份相關數據：進入云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。進入“云服務”--設備云備份--備份數據類型--打開“系統數據”--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
6、可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。（查看不到重置網絡設置菜單時，進行此操作）
此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
注：進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
7、服務中心檢測若以上方法未能解決該問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
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