登錄的時(shí)候顯示用戶名不存在但又提示已被注冊(cè)，這種情況很可能是你的賬號(hào)出現(xiàn)了異常，或者是長(zhǎng)時(shí)間未使用被系統(tǒng)回收了。你可以嘗試用手機(jī)號(hào)或者其他綁定的方式找回賬號(hào)，如果不行的話只能聯(lián)系客服尋求幫助
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我也遇到過(guò)類似的情況，可能是你的賬號(hào)被封了或者出現(xiàn)了系統(tǒng)錯(cuò)誤。你可以嘗試通過(guò)找回密碼或者聯(lián)系網(wǎng)易客服來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。另外，檢查一下你輸入的賬號(hào)有沒有多余的空格或者字母，有時(shí)候容易手誤
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遇到這種問(wèn)題先別急，首先確認(rèn)自己登錄的是網(wǎng)易163郵箱的官網(wǎng)，而不是釣魚網(wǎng)站。有時(shí)候會(huì)被誤導(dǎo)輸入正確的賬號(hào)密碼也會(huì)出錯(cuò)。如果確認(rèn)沒問(wèn)題，可以嘗試清除瀏覽器緩存或者換一個(gè)設(shè)備登錄試試看，還不行就只能聯(lián)系客服處理了
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這個(gè)情況很有可能是你的賬號(hào)被盜用了，別人改了你的資料導(dǎo)致你無(wú)法登錄。建議你盡快去網(wǎng)易郵箱的官方網(wǎng)站點(diǎn)擊找回密碼功能，按照提示操作，看看能不能把賬號(hào)找回來(lái)。同時(shí)也可以撥打客服電話咨詢具體情況
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