檢查卡槽設置雙卡模式。
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可能原因：1. SIM2卡槽未正確插入或接觸不良；2. SIM2被禁用或未啟用雙卡功能；3. 系統設置中未開啟SIM2的數據或通話權限；4. SIM卡損壞或未激活。建議重新插拔SIM卡，檢查設置或聯系運營商確認狀態。
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你好！
1打開 設置 →模式設置（里面的有雙卡開，僅SIM卡1開，僅SIM卡2開） →雙卡開。
2打開 網絡服務 →設置 →選擇設置擋（總是詢問，SIM卡1，SIM卡2） →SIM卡2
希望能對你有所幫助
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。 -
到賣手機那里去問銷售人員，一般的都在手機設置里