這次災難發生面前,媒體發揮了及時播報災情,穩定人心的重大作用。在5月12日14時地震發生不久以后,新華社等權威媒體及時報道,而電視、電臺等新聞媒體也及時向廣大群眾播報消息。地震之后,恐慌是傷亡最大的原因,因新聞媒體的及時報道,制止了謠言的進一步擴大,消除了恐慌,穩定了人心,使救援工作得以順利進行。
而在這次災難發生以后,人們責難最多的則是國家地震局:為什么這么大的地震,沒有一點預警信息?據報道,5月3日,四川等地就有大量蟾蜍遷移。而武漢動物園大量動物都有異常反映,可是四川地震局,5月10日還出面解釋蟾蜍遷移是正常現象,近期不會有地震。而現在被網友熱捧的一份百度貼吧的網友5月9日發貼稱:5月9日他看到地震云,近期將有大地震發生。面對這么多的震前預報,而地震局卻沒有一點震前預警信息,這著實讓人遺憾。