若使用的是vivo手機，建議參考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別；
2、嘗試打開手機飛行模式后再關閉，或更換網絡環境；
3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務并開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網絡支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號；
4、進入手機設置--移動網絡/雙卡與移動網絡里面查看是否關閉了SIM卡；
5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別；
2、嘗試打開手機飛行模式后再關閉，或更換網絡環境；
3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務并開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網絡支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號；
4、進入手機設置--移動網絡/雙卡與移動網絡里面查看是否關閉了SIM卡；
5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。