三星用戶你好呀~
看你描述的問題,可以試試下面這些辦法:
1. 先重啟手機試試。
2. 在待機頁面,點開設置>更多網絡>移動網絡>網絡模式,選擇僅GSM。
3. 換個地方看看是不是還這樣,可能是信號問題。
4. 如果有條件,換個SIM卡測測。
5. 看看有沒有裝安全衛士或者來電通這類軟件,有就卸載掉再試試。
6. 備份好數據(通訊錄、短信、照片啥的),然后恢復出廠設置。如果還是不行,建議去附近的三星服務中心檢測一下。
要是想快點搞定,可以在三星官網預約優先維修:(http://support.samsung.com.cn/pre-booking)。預約完記得帶上手機、發票和保修卡,按時去服務中心~
有問題或者想吐槽,可以點這兒反饋:support.samsung.com.cn/survey
希望你能盡快解決問題!加油~
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1. 先重啟手機試試。
2. 在待機頁面,點開設置>更多網絡>移動網絡>網絡模式,選擇僅GSM。
3. 換個地方看看是不是還這樣,可能是信號問題。
4. 如果有條件,換個SIM卡測測。
5. 看看有沒有裝安全衛士或者來電通這類軟件,有就卸載掉再試試。
6. 備份好數據(通訊錄、短信、照片啥的),然后恢復出廠設置。如果還是不行,建議去附近的三星服務中心檢測一下。
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希望你能盡快解決問題!加油~