根據(jù)您的描述，您遇到了Windows 10系統(tǒng)重置過程中出現(xiàn)黑屏且只有光標(biāo)顯示的問題。這種情況通常是由于系統(tǒng)文件損壞或驅(qū)動(dòng)程序沖突引起的。以下是一些可能的解決方法：
1. 嘗試使用Windows 10自帶的修復(fù)工具：在開機(jī)時(shí)按住電源鍵進(jìn)入“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”，選擇“故障診斷”并選擇“系統(tǒng)”進(jìn)行修復(fù)。
2. 檢查是否有可用的系統(tǒng)更新：確保您的Windows 10系統(tǒng)已經(jīng)安裝了最新的更新和補(bǔ)丁。
3. 重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：通過設(shè)備管理器卸載相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，并重新下載和安裝最新版的驅(qū)動(dòng)程序。
4. 進(jìn)入安全模式排除第三方軟件干擾：在開機(jī)時(shí)按住電源鍵進(jìn)入“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”，選擇“安全模式”以排除某些軟件對系統(tǒng)造成的影響。
如果以上方法仍無法解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行更詳細(xì)的故障排除或更換硬盤來解決該問題。請注意備份重要數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)丟失。
1. 嘗試使用Windows 10自帶的修復(fù)工具：在開機(jī)時(shí)按住電源鍵進(jìn)入“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”，選擇“故障診斷”并選擇“系統(tǒng)”進(jìn)行修復(fù)。
2. 檢查是否有可用的系統(tǒng)更新：確保您的Windows 10系統(tǒng)已經(jīng)安裝了最新的更新和補(bǔ)丁。
3. 重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：通過設(shè)備管理器卸載相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，并重新下載和安裝最新版的驅(qū)動(dòng)程序。
4. 進(jìn)入安全模式排除第三方軟件干擾：在開機(jī)時(shí)按住電源鍵進(jìn)入“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”，選擇“安全模式”以排除某些軟件對系統(tǒng)造成的影響。
如果以上方法仍無法解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行更詳細(xì)的故障排除或更換硬盤來解決該問題。請注意備份重要數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)丟失。