其實問題挺簡單的，就是Word的模板文件壞了。解決方法也 easy，找到那個叫 Normal.dot 的文件刪了就行。你可以直接去 C 盤右鍵搜索這個文件名，找到后干掉它。或者去這個路徑刪：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates。刪完后重新打開 Word 就好了，親測有效~
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打印機安裝成功后，所有程序的打印輸出都可以調用此打印機。word文檔可以但excel不能打印的最可能問題及其解決辦法如下：
一、excel中的設置導致表格異常，打印時造成打印機出錯。
最常見的是excel表格外某單元格內意外出現數據，而用戶無法發現，或者是對某一行、某一列（本應該是對部分單元格操作）設置色彩，導致工作簿產生超常規數量的表格頁數，有時多達數萬頁。而打印機內存小，一下子裝不下那么多頁面數據，就很容易出錯。
解決的辦法最好是打印excel前“預覽”一下，如果頁數太多，就要檢查并解決問題。
二、通過網絡打印機打印時，有可能是任務隊列中的當前任務出錯，導致后續任務都無法完成。
三、excel程序出現問題，導致無法打印。這種情況下需要重裝或者恢復安裝office程序。 -
是不是提示說WORD錯誤，要重新安裝？你點擊取消，單獨打開WORD程序，之后再打開你的文檔就可以了
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搜索templates文件夾 在其中一個找到Normal.dot并刪除他就ok了。
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你是不是對桌面進行過優化啊？ 可能是快捷方式出了問題。 ----------- 另從網上找到一個方法，你可以試試： 這種情況通常是由于Normal模板異常損壞引起的，修復方法如下： 1、關閉所有打開的Word文檔； 2、復制這條命令：%appdata%\microsoft\templates 3、開始 → 運行 → 粘貼上面復制的命令 → 確定 4、在打開的目錄下，找到Normal.dot并將其刪除，然后重新運行Word即可。 ------------------ 祝好運！
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