我之前也遇到過這種情況，小米手機忘了PIN碼真的挺崩潰的。不過后來我試了強制恢復出廠設置，雖然會把數據清空，但至少能重新用起來。你可以先關機，然后按住電源鍵和音量上鍵進Recovery模式，選擇清除數據那個選項就行。記得提前如果有重要資料最好能找回來，不然就只能重裝系統了。我就是這么弄好的，折騰了一個小時但總算能開機了
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忘記小米PIN碼的話其實還有個辦法，如果你之前綁定了小米賬號并且記得密碼，可以連續輸錯幾次PIN碼，等彈出提示的時候應該會有忘記密碼或者通過賬號驗證解鎖的選項。我當時就是這樣解決的，不需要清數據也能進去。前提是必須聯網并且能登錄賬號，所以建議你先把手機連上WiFi試試看。要是賬號也不記得那可能就得走恢復出廠這條路了
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我有個朋友也碰到這問題，最后是去小米售后解決的。帶上購買發票和身份證，他們能幫忙驗證身份后進行解鎖或者刷機處理。雖然有點麻煩還要跑一趟，但比自己瞎操作導致手機變磚強多了。特別是如果手機里有特別重要的文件不想丟，找官方更穩妥。而且現在好多網點支持當場處理，不用等太久，服務還挺專業的，態度也不錯
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其實現在很多第三方工具也能解小米的PIN碼鎖，我在貼吧看到有人說用某些刷機軟件比如小米助手或者MiFlash配合線刷包可以繞過鎖屏。但是這個方法有風險，搞不好會讓手機變磚或者失去保修資格。我是先備份了一下云端的東西才敢嘗試的。如果你動手能力強可以試試，但一定要下載正確的固件版本，按照教程一步步來，別急，不然越弄越糟