平安銀行手機銀行為保障賬戶安全，默認禁止截圖。出于安全考慮，不建議取消該限制。如需記錄信息，可手動輸入或使用系統提供的導出功能（如有）。具體操作請咨詢平安銀行客服。
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垃圾回答，答非所問。百度問答的質量就是因為這些不讀題自以為是的250而變得垃圾的。答主不看題，只管復制粘貼，浪費大家時間，而且還能誤導好多不明就里的網友。
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老版本可以，最近更新了手機銀行就不行了，平安銀行限制截屏，真心麻煩啊，打客服問問吧
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親，手機應該都可以截屏的呀，常用的截屏（截圖）方式2種
按鍵截屏：非待機狀態下，進入要截屏的界面，同時按住音量下鍵和電源鍵2秒，可以截屏；
按鈕截屏：非待機狀態下，進入要截屏的界面，下拉狀態欄選擇截屏圖標進行截屏。
您試試看哈，快到新年了，提前預祝您新年愉快哦！ -
打95511轉3然后轉人工服務
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您可以查看手機是否沒有授權口袋銀行APP截圖功能，如果未解決，可以卸載重裝口袋銀行再嘗試操作。應答時間：2020-06-15，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。