我之前手機摔了也是觸屏失靈，通訊錄鎖著打不開，急死人了。后來想到用了查找我的手機這個功能，很多品牌都有，登錄官網后可以遠程操作手機，雖然不能直接打開通訊錄，但能定位、響鈴甚至備份刪除數據。我去客服問了，他們說后臺能看到是否開啟了自動備份，最后通過申訴恢復了一部分聯系人，建議你也打官方客服試試，態度誠懇點人家會幫忙
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這種情況其實挺常見的，尤其是全觸屏壞了之后連解鎖都成問題。你可以試試把手機連上電腦，用官方的手機管理軟件，像vivo用vivo官網的互傳，OPPO用OPPO助手之類的，看能不能通過電腦端訪問手機文件，有的軟件支持直接讀取通訊錄甚至導出，雖然不一定百分百成功，但總比干著急強，我朋友就這么救回了他爸的號碼
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我之前也遇到過類似的情況，屏幕完全失靈但數據還在，特別著急聯系人打不開。后來我用電腦登錄了手機品牌的云服務官網，比如華為的就上華為云，小米的就上小米云，發現通訊錄是自動同步過的，直接在網頁端就能導出所有聯系人，然后導入新手機或者發給自己郵箱備份，至少先把重要信息搶救出來，雖然不能直接修觸屏，但起碼不耽誤事
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其實有個很多人不知道的辦法——OTG加鼠標。你去買個OTG轉接頭（幾塊錢），再接個USB小鼠標插到手機上，如果主板沒壞，鼠標指針會出現，這樣就能用鼠標點擊屏幕操作了！我就是這么解鎖手機并導出通訊錄的，雖然看起來土但超實用，尤其適合觸屏失靈但系統還運行的情況，配合鼠標輕松點開通訊錄導出到SIM卡或微信發給自己
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屏幕壞了觸控失效確實麻煩，但如果你之前開通過iCloud或者手機自帶的云同步功能，其實通訊錄大概率已經上傳到云端了。建議你趕緊拿另一臺設備登錄同一個賬號，比如用平板或者借個手機，登錄你的賬戶，在設置里打開通訊錄同步，等一會兒所有聯系人就會自動下載下來，這樣就算原手機徹底報廢也不怕丟數據