我之前也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，vivo手機(jī)一打電話(huà)就掉到2G網(wǎng)絡(luò)，根本打不出去，特別煩人。后來(lái)我查了好久才發(fā)現(xiàn)可能是運(yùn)營(yíng)商的VoLTE功能沒(méi)開(kāi)，或者手機(jī)設(shè)置里沒(méi)開(kāi)啟高清通話(huà)選項(xiàng)。我去營(yíng)業(yè)廳讓工作人員幫我重新刷了下卡，又在設(shè)置里手動(dòng)打開(kāi)了VoLTE，問(wèn)題就解決了。建議你先檢查一下SIM卡是不是有問(wèn)題，再看看系統(tǒng)更新有沒(méi)有新版本，有時(shí)候系統(tǒng)bug也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)情況
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我覺(jué)得這可能是軟件沖突或者系統(tǒng)緩存出錯(cuò)了，我朋友的vivo手機(jī)就這樣，打電話(huà)老是轉(zhuǎn)2G。我們最后是備份數(shù)據(jù)后直接恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置才解決的，之前試過(guò)重啟、換卡、更新系統(tǒng)都沒(méi)用。恢復(fù)之后所有功能都正常了，打電話(huà)也不掉網(wǎng)了。不過(guò)操作前一定要記得備份重要資料，不然微信聊天記錄什么的都沒(méi)了，得不償失。如果你不怕麻煩的話(huà)，這招挺管用的
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其實(shí)這種情況挺常見(jiàn)的，尤其是用聯(lián)通卡的vivo用戶(hù)反映比較多。我上網(wǎng)搜了一堆帖子，發(fā)現(xiàn)很多人說(shuō)是雙卡雙待時(shí)主副卡設(shè)置不合理引起的，比如把不支持高清通話(huà)的卡設(shè)為主卡就會(huì)這樣。我把第二張卡關(guān)掉只留一張測(cè)試，果然能正常撥打了。建議你進(jìn)SIM卡設(shè)置里看看到底哪張卡啟用了數(shù)據(jù)和通話(huà)功能，調(diào)整一下順序，確保支持VoLTE的卡當(dāng)主卡，應(yīng)該就能解決問(wèn)題了
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這個(gè)問(wèn)題我也碰到過(guò)，我家親戚的vivoX系列就是這樣的，一打電話(huà)信號(hào)直接變2G，電話(huà)還經(jīng)常打不通。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是所在區(qū)域4G覆蓋不好，基站切換異常導(dǎo)致的。換個(gè)地方有時(shí)候就好了，特別是在樓道或者地下車(chē)庫(kù)這種信號(hào)弱的地方更容易出現(xiàn)。你可以試試飛行模式開(kāi)關(guān)幾次重連網(wǎng)絡(luò)，或者手動(dòng)選擇運(yùn)營(yíng)商看看能不能改善，實(shí)在不行就聯(lián)系客服反饋具體位置的信號(hào)問(wèn)題
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