我記得我那個表弟的v927也出現過這種狀況，他自己瞎折騰半天沒用，最后發現是下載的某個音樂App在后臺偷偷改了音頻輸出設置，導致系統整體音量被壓低。你可以把最近安裝的第三方應用看看有沒有權限特別大的，尤其是音樂、視頻類的，卸載幾個試試。另外進安全中心檢查一下有沒有病毒或者流氓軟件，有時候這些隱藏程序會干擾系統正常運行，清理完之后重啟手機往往會有奇效
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你這手機是不是最近不小心摔過或者進過一點水啊？我朋友的vivo也是這樣，聲音莫名其妙變小，結果拆開一看是揚聲器被灰塵堵住了，或者是內部有點受潮。你可以先用軟毛刷輕輕清理下手機底部和側面的小孔，再拿吹風機低溫模式稍微吹一吹，注意別太近。如果還不行，可能得去官方售后檢測下硬件有沒有問題，畢竟時間久了小毛病會變大問題
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其實還有一個很多人不知道的小技巧，就是恢復所有設置。我不是說讓你清空數據，而是進設置→系統管理→備份與重置→重置所有設置，這個操作不會刪照片和文件，但會把聲音、WiFi、藍牙這些系統配置恢復默認。我之前手機聲音忽大忽小，試了各種方法都不行，最后用了這招直接解決了，可能是某些設置沖突導致的，反正又不費事，建議你先試試這個最省事的辦法
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我之前也遇到過類似的情況，vivov927用著用著聲音突然就變小了，一開始以為是喇叭壞了，后來發現其實是系統更新后音量均衡功能被自動打開了，導致外放聲音被限制。你可以去設置里的聲音與振動選項，把音量平衡或者智能音量調節關掉試試，我就是這么解決的，立馬聲音就恢復正常了，建議先別急著送修，自己動手調一下說不定就搞定了
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在關機狀態下同時按住【音量上】、【HOME鍵】、【電源鍵】，等待屏幕亮 起后即可放開，進入Recovery模式。
進入recovery模式后，會出現英文 選擇界面，選取Wipe Data /Factory Reset確定-再選取，中間一行YES--DELETE；確定。
再選取Wipe Cache P artition確定一次。
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