這個問題聽起來有點奇怪，能打電話卻不能接電話，可能不是硬件問題，而是系統設置被誤操作了。你可以檢查一下是不是不小心開啟了呼叫轉移或者勿擾模式，這些功能可能會導致無法正常接聽電話。另外，也可以嘗試更新系統到最新版本，或者恢復出廠設置（記得備份數據），如果問題解決了說明是系統層面的問題
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我覺得可能是SIM卡接觸不良導致的，可以嘗試把SIM卡取下來重新插一遍，確保接觸良好。另外，也可以嘗試把SIM卡插到別的手機上測試一下是否能正常接電話，如果別的手機沒問題，那問題可能出在你的vivoy55上。也有可能是網絡設置異常，嘗試重置網絡設置看看有沒有幫助
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具體原因如下：
1、建議先檢查手機信號是否正常，是否欠費，手機有沒有開啟飛行模式或免打擾模式。
2、重新啟動手機，如果問題依舊，可以備份數據后恢復出廠設置或者帶購機發票到服務網點檢修。
3、檢查是否安裝了第三方軟件設置了來電攔截功能，檢查第三方軟件設置情況。
4、咨詢當地運營商客服，檢查用戶資費卡的服務狀態，以及是否開通了呼叫限制的功能等。 -
我之前也遇到過類似的情況，可能是軟件沖突或者系統出錯了。你可以試試重啟手機，或者檢查一下最近有沒有安裝什么第三方安全軟件，有可能是它攔截了來電。另外，也有可能是一些權限設置的問題，去權限管理里面看看電話權限有沒有被禁用。如果還是不行，建議去vivo的售后服務中心檢測一下硬件有沒有問題
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我懷疑是電話功能相關的應用出現異常了，比如撥號應用崩潰或者緩存數據損壞，可以嘗試進入設置-應用管理，找到撥號應用，清除緩存和數據試試看。如果還不行，可能需要刷機或者聯系官方客服進一步排查。另外，也有可能是運營商那邊的問題，可以打客服電話確認一下SIM卡狀態是否正常，有沒有被限制某些功能