vivo Y20t接收不到彩信可能因以下原因：1. 移動(dòng)數(shù)據(jù)未開啟或信號(hào)弱；2. 彩信功能未在設(shè)置中啟用；3. SIM卡未開通彩信服務(wù)；4. 存儲(chǔ)空間不足；5. 系統(tǒng)或應(yīng)用故障。建議檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、開啟彩信權(quán)限、確認(rèn)SIM卡服務(wù)狀態(tài)，并嘗試重啟手機(jī)或清除信息應(yīng)用緩存。
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您好！
很抱歉給您帶來了不便！
建議您還原出廠設(shè)置試試，點(diǎn)擊設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，還原所有設(shè)置不會(huì)刪除您手機(jī)任何數(shù)據(jù)的哦。
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
您好！
抱歉給您帶來不便，建議您根據(jù)以下情況進(jìn)行查看下哦；1、網(wǎng)絡(luò)問題，收發(fā)彩信需要網(wǎng)絡(luò)的哦。2、
手機(jī)彩信
儲(chǔ)存過多，可以刪除一部分彩信試試。3.進(jìn)入設(shè)置-更多設(shè)置-恢復(fù)
出廠設(shè)置
-還原所有設(shè)置（還原所有設(shè)置不會(huì)丟失手機(jī)中的數(shù)據(jù)）。
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。
非常感謝
您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！ -
查一下設(shè)置
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手機(jī)收不到彩信，可以按以下方法排查：
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設(shè)置了號(hào)碼黑名單
進(jìn)入信息APP--右上角“圓圈圖標(biāo)”--騷擾信息攔截--黑名單管理--號(hào)碼黑名單，如果號(hào)碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟件對(duì)彩信進(jìn)行了攔截
部分安全管理軟件會(huì)智能過濾接收的短信/彩信，建議卸載該應(yīng)用，這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、請(qǐng)檢查是否只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的彩信
如果只是無法接收蘋果手機(jī)發(fā)送的彩信，可以接收其他手機(jī)發(fā)送的信息，可能是由于手機(jī)號(hào)碼之前綁定過蘋果設(shè)備，對(duì)方發(fā)送的是iMessage，而非普通短信。請(qǐng)參考蘋果官方說明，解除手機(jī)號(hào)碼和 蘋果設(shè)備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準(zhǔn)。
4、檢查彩信內(nèi)容是否包含敏感詞匯，導(dǎo)致手機(jī)無法接收
請(qǐng)讓對(duì)方使用測(cè)試類彩信，比如發(fā)送：您好，謝謝等內(nèi)容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發(fā)送的彩信中可能包含敏感詞匯。 -
設(shè)置里面看看
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