若vivo手機連上WiFi卻無法使用，可能為軟件或硬件問題。建議先嘗試重啟路由器和手機、忘記網絡重新連接。若仍不行，可去vivo官方服務中心檢測，維修費用視具體問題而定，一般軟件問題免費，硬件損壞則需付費。
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還原手機
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我覺得這個手機wifi不好
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無3g6ダ皮鞋很忙碼Kプすu以
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連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：1、查看手機設置查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網絡與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。2、排查WiFi請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證后才能聯網。3、查看聯網權限請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟。4、排查環境原因如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置網絡設置進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置，再使用查看。*注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄6、服務中心檢測若以上方法未能解決您的問題，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
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