如果你用的是諾頓，問題應該這樣搞：
右鍵點右下角那個圖標，選配置Norton Antivirus。
進去了以后找雜項這個選項，
如果看到啟用Office插件前面有個勾，把它取消掉，然后點確定退出就完事了。
如果你裝的是瑞星，解決方法也簡單：
進設置 → 詳細設置 → 找到嵌入式殺毒，
把使用Office/IE嵌入式殺毒前面的勾去掉。
或者也可以去其他設置里，
把使用office/IE安全助手的勾也取消掉，問題就解決了。
微軟那邊也說了，這問題常見表現(xiàn)是：
你在資源管理器里雙擊打開一個Word文檔，結(jié)果彈出提示：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click OK and then close open dialog boxes to continue.
這個提示在Word 2003會出現(xiàn)，Word 2002不會。
問題原因：
如果你的Startup文件夾里有Word 2003的模板，而且這個模板里面帶了自動彈窗的宏，那就會出這個問題。
解決方法有兩個：
方法一：
正常打開Word再加載文檔，步驟如下：
1. 先打開Word 2003
2. 點文件菜單 → 選打開
3. 找到你要開的文檔，點打開就OK了
方法二：
直接刪掉Startup里的模板，步驟如下：
1. 先退出Word 2003
2. 點開始菜單 → 程序 → 附件 → 打開Windows資源管理器
3. 找這兩個路徑里的Startup文件夾：
- Documents and Settings你的用戶名Application DataMicrosoftWordStartup
- 或者 Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup
4. 打開Startup文件夾
5. 在右邊找到那個模板文件，點一下選中它，然后按Delete刪掉就行
右鍵點右下角那個圖標，選配置Norton Antivirus。
進去了以后找雜項這個選項，
如果看到啟用Office插件前面有個勾，把它取消掉，然后點確定退出就完事了。
如果你裝的是瑞星，解決方法也簡單：
進設置 → 詳細設置 → 找到嵌入式殺毒，
把使用Office/IE嵌入式殺毒前面的勾去掉。
或者也可以去其他設置里，
把使用office/IE安全助手的勾也取消掉，問題就解決了。
微軟那邊也說了，這問題常見表現(xiàn)是：
你在資源管理器里雙擊打開一個Word文檔，結(jié)果彈出提示：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click OK and then close open dialog boxes to continue.
這個提示在Word 2003會出現(xiàn)，Word 2002不會。
問題原因：
如果你的Startup文件夾里有Word 2003的模板，而且這個模板里面帶了自動彈窗的宏，那就會出這個問題。
解決方法有兩個：
方法一：
正常打開Word再加載文檔，步驟如下：
1. 先打開Word 2003
2. 點文件菜單 → 選打開
3. 找到你要開的文檔，點打開就OK了
方法二：
直接刪掉Startup里的模板，步驟如下：
1. 先退出Word 2003
2. 點開始菜單 → 程序 → 附件 → 打開Windows資源管理器
3. 找這兩個路徑里的Startup文件夾：
- Documents and Settings你的用戶名Application DataMicrosoftWordStartup
- 或者 Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup
4. 打開Startup文件夾
5. 在右邊找到那個模板文件，點一下選中它，然后按Delete刪掉就行