1.手機采用后置指紋傳感器,指紋錄入時請根據屏幕提示,點擊手機背面指紋傳感器,每次點擊指紋傳感器手機會振動一次,錄入成功后手機屏幕將提示錄入成功。由外部干擾導致的無法錄入。
2.請保持手指干凈,如果手指沾上水、乳液、汗漬、油脂或皮膚干燥都可能影響指紋錄入。
在錄入過程中請使用平時最常用的握姿,并且盡可能多的錄入手指面積,避免反復錄入同一塊指紋區域。系統會多次提示您錄入指紋中心和邊緣區域,如果圖像質量不達標,還會提示您繼續錄入,請確認錄入清晰完整的指紋。
3.請輕微按壓(觸摸并保持靜止)指紋感應器,避免刮擦。刮擦將導致指紋圖像模糊,影響指紋識別和錄入效果。
由手機系統問題導致的無法錄入
點擊【設置】【系統更新】 > 【系統更新】 > 【檢查更新】進入手機查看是否有新版本更新,如果有,請更新軟件版本。
若更新系統后無效,請備份好重要數據,然后嘗試恢復出廠設置。
由指紋硬件問題導致無法錄入
若手機指紋感應器故障,指紋區域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞;,也可能是人體靜電導致指紋軟件工作異常。如反復錄入指紋無效,或無法進入指紋錄入功能,,請您嘗試重啟手機進行恢復。若重啟手機后【設置】菜單仍然沒有【指紋】選項,請您提前備份好數據并攜帶購機發票前往售后服務點檢修。如反復錄入指紋無效,或無法進入指紋錄入功能,請攜帶購機發票前往售后服務點檢測。
指紋識別技術把一個人同他的指紋對應起來,通過比較他的指紋和預先保存的指紋進行比較,就可以驗證他的真實身份。每個人(包括指紋在內)皮膚紋路在圖案、斷點和交叉點上各不相同,是唯一的,依靠這種唯一性和穩定性,我們才能創造指紋識別技術。每個人包括指紋在內的皮膚紋路在圖案、斷點和交叉點上各不相同,呈現唯一性且終生不變。