若您使用的是OPPO/一加手機(jī),5G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,您可以嘗試以下方法進(jìn)行處理:
一、嘗試修改網(wǎng)絡(luò)模式
如5G網(wǎng)絡(luò)模式選擇設(shè)置為“NSA模式”,建議嘗試將5G網(wǎng)絡(luò)模式修改為“NSA+SA模式”,然后開(kāi)關(guān)飛行模式,觀察能否使用5G。
操作路徑:「設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) (關(guān)于本機(jī))> 版本信息 > 版本號(hào)」連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào),(驗(yàn)證鎖屏密碼),打開(kāi)開(kāi)發(fā)者模式,再前往「設(shè)置 > 其他設(shè)置(系統(tǒng)設(shè)置) > 開(kāi)發(fā)者選項(xiàng) > 5G網(wǎng)絡(luò)模式選擇」選擇5G網(wǎng)絡(luò)模式。
二、確認(rèn)是否開(kāi)啟省電模式
省電模式下無(wú)法使用5G網(wǎng)絡(luò),您可進(jìn)入「設(shè)置 > 電池 > 省電模式」,關(guān)閉省電模式開(kāi)關(guān)。
三、關(guān)閉“智能5G”開(kāi)關(guān)嘗試
1、ColorOS12版本:進(jìn)入「設(shè)置 > 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) > 高級(jí)設(shè)置」,關(guān)閉“智能5G”開(kāi)關(guān);
2、ColorOS11版本:進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 > 選擇相應(yīng)SIM卡 > 啟用5G」,關(guān)閉“智能5G”開(kāi)關(guān);
3、氫OS 11版本:進(jìn)入「設(shè)置 > WLAN和互聯(lián)網(wǎng) > SIM卡和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)」,關(guān)閉“智能5G”開(kāi)關(guān)。
四、排查是否因5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全導(dǎo)致
進(jìn)入「設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī)(關(guān)于本機(jī)) > 狀態(tài)信息 > SIM卡狀態(tài) > 信號(hào)強(qiáng)度」。某些地方的5G NR信號(hào)絕對(duì)值如果長(zhǎng)時(shí)間低于-105dBm,則為信號(hào)弱,若身邊有使用同運(yùn)營(yíng)商5G手機(jī)的朋友也遇到了同樣的問(wèn)題,可以判斷是網(wǎng)絡(luò)自身覆蓋異常,建議您咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商客服是否區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在問(wèn)題。
五、檢查系統(tǒng)是否是最新版
您也可以嘗試將手機(jī)升級(jí)至最新版本,看看是否有5G信號(hào)。
六、換機(jī)換卡測(cè)試
若確定是手機(jī)卡的問(wèn)題,建議您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理;若是手機(jī)問(wèn)題,請(qǐng)您備份好個(gè)人資料,攜帶手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票及保卡到OPPO官方服務(wù)中心由專(zhuān)業(yè)的工程師為您檢測(cè)處理。