使用華為手機根據不同場景可以嘗試以下方式：
場景1：如果忘記了健康使用手機密碼，請按照以下方法解決：
通過驗證密碼保護問題嘗試找回密碼
當選擇使用者為孩子使用（原學生模式，允許設置更多的家長控制）時，在設置健康使用手機密碼時，可以設置密碼保護問題和答案。若忘記密碼，可通過密碼保護問題答案找回。
密保問題如：您小學班主任是誰？ 您最熟悉的同學是誰？ 您最喜歡的偶像是誰？或其他自定義問題如：你最喜歡的足球運動員是誰？
密保問題可以通過 密碼設置>修改密保問題 進行修改。
場景2：如果忘記了健康使用手機密碼，同時忘記了密保問題答案時，請您按照以下方法解決：
通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回
若您在開啟健康使用手機孩子模式時關聯了家長華為帳號，可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。
操作如下：
在輸入健康使用手機密碼界面點擊忘記密碼？后，選擇驗證家長華為帳號，輸入家長華為帳號密碼后方可重置密碼。
如果手機開啟家長防護功能，恢復出廠設置后需要登錄家長的華為帳號密碼，才可關閉并清除健康使用手機（學生模式）的屏幕時間管理。如果選擇跳過，健康使用手機/平板（學生模式）無法關閉清除。
場景3：如果您忘記了健康使用手機密碼，同時忘記了密保問題答案，并且沒有關聯家長華為帳號時，請您按照以下方法解決：
將手機強制恢復出廠設置來解除健康使用手機。強制恢復出廠設置可以解除健康使用手機但是手機中的所有個人數據都會丟失。如果手機已經開啟了查找我的手機功能，在恢復出廠設置后需要驗證手機登錄的華為帳號，否則無法進入系統，請慎重操作
