手機一般都是PIN碼鎖，在手機卡的卡片上有PIN碼的說明，一般初始碼為1234，如果PIN碼再被鎖住，在手機卡的下方有一塊被覆蓋的PUK碼，打開它輸入即可。
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我之前也遇到過類似的情況，手機忘了密碼真的挺頭疼的。你可以先試試看找找當初買手機時的發票或者包裝盒，有時候上面會有一些初始密碼或者服務提示。如果找不到的話，建議盡快聯系金立的官方客服，提供購買憑證和相關資料，他們應該能幫你處理。另外，如果手機里有重要數據的話，最好別自己瞎操作，避免數據丟失
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哎呀這個情況確實挺麻煩的，我也聽說過有人遇到過類似的狀況。首先你得確認一下是不是多次輸入錯誤導致手機被鎖了，如果是自己的手機號碼注冊的賬號，可以嘗試找回密碼。不行的話可能需要去售后，帶上購買憑證和手機，讓他們幫忙解鎖?？傊f別隨便下載什么破解軟件，不然容易把系統搞壞，那就更麻煩了
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只能雙清了不過里面東西都會沒
沒辦法只能這樣
1.手機保持關機狀態按住音量+，HOME鍵和開機鍵一起按住5秒這時候進入一大堆英文選項就進入recovery模式了
2.選擇Wipe DATA/Factory reset（清空DATA/恢復出廠設置）然后再選擇Yes -- delete all user data（是 -- 刪除全部用戶數據）
返回到主界面，選擇Wipe Cache Partition （清空Cache分區）然后再選擇Yes -- Wipe Cache （是 -- 清空Cache）