待機時輸*7780（不刪文件，恢復出廠設置），輸*7370（會清手機文件但不包括內存卡，提前備份）
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把手機和電腦連接以后，然后用鼠標用右鍵點擊你插入的可移動磁盤就可以發現有格式化三個字，后面的你應該會搭吧？
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先關機，在開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何一個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟并進入待機畫面。
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*#7370或者*#7373你可以都試試
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按*#7370#
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樓上說的錯的 待機輸入＊＃7370＃格機格卡 注意備份