硬格方法：
先關機，然后開機時按住撥號鍵、*鍵和3鍵不放，直到出現NOKIA標志，全程不能松手，等幾秒看到Formating……/就松開。3~5分鐘后系統格式化完，手機會自動重啟進待機畫面，記得重新設置時間。
軟格方法：
直接在手機上輸入 *7370，然后會讓你輸鎖碼，默認是12345，改過密碼的就輸你改后的（不是SIM卡密碼），接著會白屏只顯示NOKIA，大概2~3分鐘就搞定了，最后也是重設時間。
區別不大，基本不影響手機，但里面的數據記得提前備份好！
先關機，然后開機時按住撥號鍵、*鍵和3鍵不放，直到出現NOKIA標志，全程不能松手，等幾秒看到Formating……/就松開。3~5分鐘后系統格式化完，手機會自動重啟進待機畫面，記得重新設置時間。
軟格方法：
直接在手機上輸入 *7370，然后會讓你輸鎖碼，默認是12345，改過密碼的就輸你改后的（不是SIM卡密碼），接著會白屏只顯示NOKIA，大概2~3分鐘就搞定了，最后也是重設時間。
區別不大，基本不影響手機，但里面的數據記得提前備份好！