你說的是海爾銳志T68那款吧？用附送的光盤裝個指紋軟件，打開按提示一步步來就搞定了，超簡單的。
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謝謝您對海爾產品的選擇。暫不能支持，目前海爾技術部門正在開發。
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建議重新安裝一下驅動，要是還是不好用打電話報修
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從官網上DOWN一個就是！服你了，買海爾的筆記本，純找麻煩！