1.首先確定一下SIM卡是否有效,.看一下手機最上面那一條有沒有信號顯示,
2.如果有再確定一下是否有電話費,
3.如果有就去設置里找一下雙卡設置,選擇這張卡后面的開關重開一下。
4.如果還不能解決問題就關閉手機,把SIM卡重新插拔一下。重新開機。
5.再解決不了就得去售后找專業維修人員了。
1、請嘗試升級到最新系統軟件,方法:“設置->系統更新->檢查更新”,如果有新版本,則按照步驟進行系統升級。
2、嘗試關閉手機4G開關或將手機調成“僅2G”模式,因為目前4G網絡暫不支持通話,每次通話都會回落到2G/3G網絡,網絡側的處理更復雜容易出現通信故障。(方法如下:進入“設置->無線和網絡下面的更多->移動網絡->首選網絡模式->選擇“僅2G”)
3、請問您是否有使用保護套,特別是金屬保護套?建議您不要使用金屬保護套,因為金屬可能會對信號造成干擾,導致手機出現通信故障。
4、請問您的SIM卡是否為標準Nano卡?如果是剪的卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網絡、信號弱等各種通信問題,強烈建議更換原裝的標準Nano SIM卡。
5、請您確認一下出現問題時手機信號強度是否正常,如果信號弱或波動較大,請電話咨詢運營商,要求提高網絡信號覆蓋質量。
6、咨詢周邊同事或者朋友是否也有同樣問題?如果有則很大可能是當地網絡有問題,請咨詢當地運營。
如果問題必現:
1、請問您是否開啟了免打擾模式,或者使用了360安全衛士等騷擾攔截軟件?這些軟件會導致對方打不進電話。
2、請問您是否有設置無條件來電轉移?如果設置了也會導致別人打不通您電話。
3、如果您的手機無論在任何地方都打不進電話,則可能是手機硬件出現故障,建議您去網點進行檢測。