【聚焦“618”】狂歡盛典背后的出海戰(zhàn)略，一起來get
今年的618已成為全零售行業(yè)促銷的年中盛宴,包括京東、天貓、蘇寧易購、網(wǎng)易考拉、唯品會、亞馬遜中國等在內的綜合電商平臺,以及洋碼頭、寺庫、走秀網(wǎng)、優(yōu)錸優(yōu)購等在內的跨境進口電商,還有拼多多、云集為代表的社交電商,紛紛開展年中大促,引發(fā)一場比肩俄羅斯世界杯的全民狂歡。
在今年的618中,除了消費者已經(jīng)熟悉的網(wǎng)購形式外,線上線下聯(lián)動的融合模式、社交電商的新玩法、無人零售等被技術創(chuàng)新推動的新業(yè)態(tài)和新模式形成大量新的消費熱點。
眾商參戰(zhàn)刺激消費
截至18日,京東共計賣出超過1億個粽子,阿里平臺則賣出1億只小龍蝦今年的“618”,因為遇上世界杯、端午節(jié),帶動小龍蝦等商品熱銷。最新數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日24時,京東全球年中購物節(jié)累計下單金額突破1592億元。阿里提供的數(shù)據(jù)顯示,截至6月13日,天貓線上成交額就已超過去年“618”整體18天的業(yè)績。
時下,品質生活成為消費者的不懈追求。消費升級也成為經(jīng)濟增長的強大引擎。今年的618,漢連跨境坎哥認為,有以下幾大亮點:
亮點一
線上線下融合助力平臺高增速
與往年不同,今年“618”不只是線上狂歡,而是從線上蔓延到線下,線上線下形成聯(lián)動。而這也被各大電商稱為今年“618”最大亮點。據(jù)京東發(fā)布的信息,今年“618”期間,京東“攜手聯(lián)歡”的線下門店總量將超過50萬家。阿里數(shù)據(jù)則顯示,截至18日下午3時,預計當天約有7000萬人在線下參加天貓“618”。還有超過70個新零售商圈、10萬家智慧門店同步參與天貓“618”。蘇寧則充分利用蘇寧易購廣場等多業(yè)態(tài)模式,打破線上線下界限。隨著電商與線下無界融合成常態(tài)化,線上線下不再相互爭奪對方份額,而是更加融合,共同擁抱未來。
亮點二新零售基礎——物流成為“鏈接器”
今年4月,阿里正式收購餓了么,我們判定這是阿里在本地物流配送中的重大舉措。就在今年618,我們看到門店發(fā)貨幾乎成為常態(tài)。在菜鳥網(wǎng)絡公布的數(shù)據(jù)中,包括屈臣氏、361度在內的知名品牌的數(shù)千家門店接入門店配送系統(tǒng),3公里2小時候送達,下單后平均配送時長僅為40分鐘。在今年618大促中,物流的全線提升幾乎是最大亮點,這也將電商物流由原有的中心倉配模式的按天計算升級為小時級別。
目前,京東物流在部分城市開通了24小時“閃電送”,借助前置倉模式和消費預測等措施提供快至分鐘級的送貨體驗。618期間,京東不同層級無人倉項目已達到27個,日訂單處理能力同比增幅達1415%,90%以上自營訂單實現(xiàn)當日達或次日達。
電子商務研究中心主任曹磊表示:物流是電商業(yè)務戰(zhàn)爭的延續(xù)戰(zhàn)場,也是零售業(yè)升級的基礎設施競爭;未來電商的競爭,已不只是平臺的競爭,也不是單一的供應鏈之爭,是在新技術、物流模式的驅動下,供應鏈生態(tài)的競爭。
亮點三“黑科技”得到廣泛應用
參與“618”活動的,還有各家用于“最后一公里”配送的“黑科技”。18日上午,京東配送機器人在北京市海淀區(qū)開啟全球首次全場景常態(tài)化配送運營。在送貨過程中,京東配送機器人能夠自主?？颗渌忘c,自動規(guī)避道路障礙與往來車輛行人等。用戶可選擇人臉識別、輸入取貨碼、點擊手機App鏈接等3種方式取貨。
“黑科技”在“618”物流配送中的廣泛應用,其實正是科技對傳統(tǒng)物流全流程和全場景的重構,隨著對用戶服務體驗的不斷優(yōu)化,快遞物流已經(jīng)開始進入“分鐘級配送時代”。
造節(jié)狂歡之后,電商該何去何從?
隨著電商規(guī)模擴張,中國人口紅利優(yōu)勢逐漸降溫,國內電商市場還有多少增長空間,而各大平臺如今又把目光放在了什么地方?
無論是618還是雙11,造節(jié)大促銷至今仍是各大電商平臺的愛用手段,逐年突破的成交額又可彰顯其戰(zhàn)績累累,體現(xiàn)國內網(wǎng)購市場的大好形勢。然而,中國網(wǎng)民規(guī)模雖已達7.72億,但年增長率穩(wěn)步下降,并且低于全球平均增速1,這正正體現(xiàn)了人口紅利優(yōu)勢不再,而各大電商平臺也爭相開拓新市場,跨境市場便是電商近來的逐鹿目標之一。
中國國際電子商務中心研究院發(fā)布的《2017年世界電子商務報告》指出,國際人口追求商品多樣化,對海外商品的需求越來越大,全球跨境電商B2C規(guī)模也在不斷壯大,而各大平臺早已開始策劃國貨出口。
目前,亞馬遜全球開店計劃已向中國賣家開放了包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、澳大利亞等11個站點。除了亞馬遜在爭搶中國第三方賣家資源,推出出海相關服務,天貓和京東也在發(fā)力出海計劃。
天貓方面,2017年9月19日,天貓超市與北京近30家老字號品牌以及本地品牌,共同啟動了“天字號計劃”。2018年1月16日,天貓宣布升級“天字號”計劃,將通過天貓出海幫助超過1000家老字號和國貨大牌進入全球市場,分別設有港臺、新馬、澳洲、北美四個站點。
京東方面,2017年6月京東正式上線其出口新業(yè)務——“京東售全球”。2017年雙十一,京東發(fā)起“中國品牌抱團出海計劃”,包括維達、全棉時代、七匹狼等200余家中國品牌借京東品牌出海。
在今年“618京東店慶月”當月,京東已經(jīng)與卓志跨境供應鏈合作設立卓志“京東物流集貨倉”,借此來加大出口物流體系的布局。京東不斷重視國際化業(yè)務,阿里也派遣彭蕾、王煜磊等核心高管深入全球化業(yè)務,未來,出海的中國商家將越來越多。
過去30多年的全球化,是規(guī)?；a(chǎn)的全球化,跨國大企業(yè)天然具備規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢,所以,這30年里,跨國大企業(yè)是全球化紅利的最大享受者。而在個性化消費已成為新一輪消費升級的標簽時,中小企業(yè)開始逐漸成為新一輪全球化的主角。
近幾年電子商務的發(fā)展,已經(jīng)開始推動中小企業(yè)全球化貿(mào)易的信息去中介化,使中小企業(yè)可以更低成本地直接觸達全球消費者。在這個過程中,物流業(yè)發(fā)展作為其最重要的配套和基石,作為中小企業(yè)開展全球貿(mào)易不可替代的貨品通路,其重要性也在日益凸顯。
2022京東618優(yōu)惠力度2022京東618攻略21年京東618什么時候開始
一年一度的京東的618年中大促活動來襲了,本次預熱很早就開始了,從5月24日到6月20日,每天都有大優(yōu)惠,很多朋友還不清楚到底如果才能做到省錢最大化,下面就來為大家分享一下京東618活動省錢終極攻略。
京東618省錢日歷圖
如果不想研究京東618活動的小伙伴,只看一個京東618省錢的活動日歷就好了,如果需要買什么東西,看準是屬于什么品類的,接著按照日歷來找,一般來說618那天的活動力度是最大的,不過一般京東是可以價保的,所以也不用太擔心,如果碰到好的活動直接買就好了。
今年的京東618年中大促的活動也有大家所熟知的京貼,每滿200減30元/每滿1000減60元,支持與限品類東券、店鋪東券三種疊加,也可以與直降、滿減等促銷疊加,另外預售商品付尾款也可以使用京貼。
在2021年的5月25日的中午12點,可以每天搶紅包,而且次數(shù)為3次,最高18618元的紅包,在5月27日的早上10點和傍晚的18點還有限量的加碼。
解鎖618營銷新姿勢？
“618”已經(jīng)成為電商界的狂歡節(jié)。
618作為一年中最大規(guī)模之一的購物狂歡節(jié),也是各大電商平臺拼創(chuàng)意拼力度拼技術的重要陣地。就像蘇寧,天貓,京東,網(wǎng)易考拉海購等等電商平臺都是年中大促陣營里的主力軍。
隨著消費升級和新零售趨勢推動,電商聯(lián)合品牌們成功地將價格促銷戰(zhàn)升級為品牌營銷戰(zhàn),也就是意味著,想要品牌出圈,遠遠只有價格戰(zhàn),是不夠的!品牌怎么玩出新花樣,才是這場戰(zhàn)役的最大看點!
現(xiàn)在距離618狂歡節(jié),還有一個月的時間!各大電商平臺都在緊張地進行策劃布局,奮力想要在今年618拿下一局!這不,今天蘇寧易購就召開了618年中大促發(fā)布會,在現(xiàn)場也公布了不少今年618的新玩法。看樣子,蘇寧易購對于今年618的表演,可謂是志在必得!
在這個全民狂歡的618年中大促中,看看蘇寧易購會給我們什么驚喜呢?
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環(huán)環(huán)相扣引爆618,
全面打造全民購物狂歡
從今年2月份的全民煥新節(jié)開始,蘇寧易購就開始全面聚焦于“三新計劃”的升級,致力打造行業(yè)消費新體驗。這里的三新計劃就是指:“以舊煥新、產(chǎn)品上新、服務用心”。
那這次,618年中大促的策略布局,必然少不了在這三點上的重要體現(xiàn)。并且在距離618還有一個月的時間,蘇寧易購很好地抓住時機,以各種創(chuàng)意互動的策略,以及豐富多樣的優(yōu)惠玩法拉開了618營銷預熱戰(zhàn)爭。
接下來,我們就來看看,蘇寧易購到底如何玩轉618營銷?
玩轉618營銷第一步:全民購物狂歡節(jié),紅包玩法首當其沖
既然是年中大促,首當其沖一定是“紅包福利”的玩法!這次蘇寧易購更是將“膨脹紅包”的力度,最高膨脹到100倍,同時還有明星福利官進行助力,通過各種活動互動的形式發(fā)放膨脹卡,真正讓消費者在618購物狂歡節(jié)上,盡情地購物狂歡!
而最高100倍膨脹紅包,可購物可提現(xiàn),可在線上線下全渠道使用等獎金模式的背后,通過膨脹紅包與消費者購物場景深入結合,全面貫徹消費者的購物場景便捷性。
玩轉618營銷第二步:解鎖十天十夜新玩法,創(chuàng)意互動玩不停
在基于VRM(視頻零售模式)的內容電商升級版概念,解鎖十天十夜新玩法,打造了10天10種新生活方式,全面與年輕人進行趣味互動。
還以“短視頻種草”的模式,為消費者挑選出品質好物,節(jié)約消費者選購時間。在品質好物上,還推出“全民的選擇”,意在打造出最懂消費者的三大消費榜單!
玩轉618營銷第三步:搶占雙重渠道流量,生活服務圈成營銷新戰(zhàn)場
蘇寧易購一直在為消費者構建“優(yōu)質生活服務”場景,蘇寧小店也是其中重要的一部分,是蘇寧易購“智慧零售大開發(fā)”戰(zhàn)略下重要部署之一。
而蘇寧小店并不只是小店的概念而已,與傳統(tǒng)便利店大有不同,可以滿足于生鮮、快消、百貨、3C、生活電器5大品類商品、上班族健康營養(yǎng)三餐、辦公用品等,均可實現(xiàn)快速采買,一站式配齊。
嚴格意義上來說,蘇寧小店只是長得像便利店的社區(qū)微型超市。
蘇寧還有著6000+小店,2000+前置倉、覆蓋40000社區(qū)等優(yōu)勢,通過線上線下的雙渠道聯(lián)動,力致于消費者提供美好1小時的生活圈。同時在蘇寧小店,還增添了“小店一卡通(奶卡、啤酒卡、洗護卡、米卡、油卡等等多品類卡)”的玩法,滿足消費者多元化購物需求。
這僅僅只是蘇寧易購618營銷的部分玩法,還有更多的驚喜玩法,在等著你去發(fā)現(xiàn)呢!
其實,從筆者總結的蘇寧易購“玩轉618營銷的三步”,就很好地看出,蘇寧易購在以線上線下的雙渠道整合,全面而深入的全場景優(yōu)勢,圍繞“品質、創(chuàng)新、服務”為消費者提供多樣化的消費體驗。無疑是想要將更好的產(chǎn)品和服務帶給消費者,在618年中大促搶占消費者心智,從而實現(xiàn)全渠道的逆勢增長,以達到線上線下全產(chǎn)業(yè)的深度聯(lián)動的目的。
由此看來,蘇寧易購已經(jīng)做好不打無準備之仗!
2
“以舊煥新”全面升級,
強勢賦能行業(yè)新玩法
以舊煥新一直是蘇寧易購貫穿全年的重點版塊。
在蘇寧易購三月份的全民煥新節(jié)上,“以舊煥新”就已經(jīng)進行了全面升級,推出10億以舊煥新補貼,對有意向以舊煥新的用戶,實行先補貼再回收,成為行業(yè)首創(chuàng)玩法。從3月9號開始,蘇寧易購在全國陸續(xù)落地了2019“蘇寧315煥新行動”,圍繞以舊煥新、服務用心兩個著力點的升級,全面為消費者帶來品牌升級的服務體驗。
而這次618年中大促中,蘇寧易購對“以舊煥新”的玩法再次升級,繼續(xù)增加10億補貼,意在將以舊煥新進行到底!同時品類和服務力度都進行了多維度提升,全面覆蓋到家電、3C多個品類,家電品類還支持全國165城24小時上門回收,手機品類提供到店、上門免費郵寄服務。
不僅如此,在蘇寧幫客的服務體驗上,也做出了一次完美的升級。嚴格按照30分鐘響應、2小時內準時上門、1天內完成訂單的“321”的服務標準,以“明碼標價、流程標準、服務評價、增值服務”等品牌優(yōu)勢,不斷地優(yōu)化全場景消費體驗,真正為品牌實現(xiàn)營銷賦能,擊碎行業(yè)潛規(guī)則。
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始終堅守核心服務理念,
引領行業(yè)營銷新熱潮
在消費升級、服務升級的大趨勢下,各大品牌都為消費者提供更加高品質、更多個性化的服務,以此來獲取更多消費流量。但是,盡管品牌們的營銷玩法花樣百出,最終都是離不開一個中心思想——“用戶思維”,這一點尤為重要!
蘇寧易購也一直秉承著“服務是蘇寧唯一產(chǎn)品”的理念,以顧客滿意為終極目標。不管是從全民煥新節(jié)的三新計劃,還是從此次618年中大促的升級玩法,全然得益于對“服務”二字背后深度的剖析。
就像今年“三新計劃”的推出,圍繞“以舊煥新、產(chǎn)品上新、服務用心”,作出了一系列的品牌戰(zhàn)略升級,不止是產(chǎn)品方面,更多地是在“服務”場景全業(yè)態(tài)的搭建。
再回到這次618營銷的多重玩法,蘇寧易購無疑都是從解決消費者實際需求出發(fā),用心洞察用戶深層需求,還以各種創(chuàng)新內容互動的玩法,將好產(chǎn)品、好價格、好服務帶來的消費體驗詮釋地淋漓盡致。同時也提供了新物種、新渠道、新場景的沉浸式購物體驗,全面助力消費升級。
而這一切可能成為其突圍618這場電商大戰(zhàn),最為重要的武器之一。
由此看來,蘇寧易購618營銷玩法的背后,依舊是不斷地對“服務”二字進行賦予更強大的品牌價值,才能在這場激烈的市場競爭中獲得先機,給消費者帶來全新的營銷體驗;同時也讓我們對今年618營銷大戰(zhàn)的玩法,有了更加強烈的期待值!
那這次,蘇寧易購到底能否成功從中脫穎而出呢?就讓我們一起拭目以待吧!
