玩游戲卡頓有以下幾條建議:
1.建議您檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱或網(wǎng)絡(luò)速度較低時(shí),游戲過(guò)程中容易出現(xiàn)操作延遲、卡頓。建議更換穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)后嘗試。
2.建議您注意查看該款游戲的運(yùn)行軟硬件要求。若手機(jī)不符合大型游戲?qū)\(yùn)行軟硬件要求,可能出現(xiàn)游戲卡頓的情況。
3.建議您將對(duì)應(yīng)的游戲加入到游戲助手/應(yīng)用助手,開啟游戲加速。游戲加速功能可以提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,解決由網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起的延遲高、掉線等問(wèn)題。
4.建議您關(guān)閉暫時(shí)不需要使用的后臺(tái)應(yīng)用,并卸載不常用的應(yīng)用。保持手機(jī)存儲(chǔ)空間充足,不低于10%。
5.建議您關(guān)閉省電模式(設(shè)置 > 電池 > 省電模式/超級(jí)省電),并保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機(jī)會(huì)降低性能以節(jié)省電量。
6.建議您適當(dāng)下調(diào)游戲幀率、高清顯示等以減少耗電和發(fā)熱。
7.建議您重啟手機(jī)后重試,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現(xiàn)象。
8.建議您將游戲應(yīng)用和手機(jī)系統(tǒng)版本升級(jí)到最新版本后再次嘗試。新版本會(huì)對(duì)一些已知問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化提升。
9.可能是您的存儲(chǔ)卡存儲(chǔ)文件過(guò)多,讀寫速度慢,導(dǎo)致系統(tǒng)讀取文件出現(xiàn)卡頓。建議您更換質(zhì)量合格的存儲(chǔ)卡。
10.在接收到短信、彩信時(shí),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會(huì)被中斷,此時(shí)游戲可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓或者掉線的情況。建議您在WLAN環(huán)境下進(jìn)行游戲體驗(yàn)。
11.建議您聯(lián)系游戲客服反饋情況,可能是游戲的兼容性問(wèn)題。
若以上都無(wú)法解決您的問(wèn)題,建議提前備份手機(jī)數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試。如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。