花唄自動扣銀行卡錢這事,其實是因為你開了自動還款功能。到了還款日(一般是8號、9號或10號,具體看你自己頁面顯示),系統就會自動從你支付寶綁定的銀行卡、余額寶或者支付寶余額里扣錢,用來還花唄賬單。
有時候扣錢不用輸密碼,那是因為你已經綁定了銀行卡快捷支付。這個是按支付寶服務協議來的,支付寶這邊也會負責保障你的賬戶安全。
關于支付寶的安全和用戶權益保障,他們也說了幾點:
1. 支付寶一直強調保護用戶資金安全,用戶的資金和公司自有資金是分開存放的,不會隨便動你的錢。如果你的支付寶賬號被盜用了,導致資金損失,支付寶會按照支付寶安全保障規則來提供相應的資金保障。
2. 支付寶堅持客戶第一的原則,一直在努力改善用戶體驗。為了保障你在使用過程中的合法權益,支付寶也承諾遵守螞蟻金服客戶權益保障承諾書的相關規定。你可以去看看這份承諾書的具體內容。
3. 關于信息保護方面,支付寶也很重視。如果你是個人用戶,你的個人信息會受到支付寶隱私權政策的保護;如果是企業用戶,支付寶也會依法保護你的商業機密,沒有授權是不會對外公開的。
再補充點資料:
- 支付寶安全保障規則主要是針對那些沒違反支付寶服務協議的用戶,如果因為支付寶賬戶被盜用,導致你的支付寶余額、余額寶里的錢、綁了快捷支付的銀行卡資金、還在有效期的集分寶或者紅包被別人未經授權用了,并因此造成直接損失的,是有保障的。
保障方式也有幾種:
1. 支付寶為了保護用戶,已經買了保險。
2. 如果符合條件,可以向支付寶申請補償。發現有損失后要盡快通知支付寶,然后根據他們的要求提交相關材料和證明文件。支付寶會通過自己賠償或者保險公司理賠的方式處理。
3. 如果是走保險理賠,那就等于你委托支付寶去幫你想保險公司申請賠款,你要保證你提供的材料真實有效,而且同一個損失只能享受一次賠償。
支付寶在這些方面還是有相應機制保障用戶權益的,大家也不用太慌。有問題及時聯系客服,該申訴就申訴,記得保留好相關證據。
有時候扣錢不用輸密碼,那是因為你已經綁定了銀行卡快捷支付。這個是按支付寶服務協議來的,支付寶這邊也會負責保障你的賬戶安全。
關于支付寶的安全和用戶權益保障,他們也說了幾點:
1. 支付寶一直強調保護用戶資金安全,用戶的資金和公司自有資金是分開存放的,不會隨便動你的錢。如果你的支付寶賬號被盜用了,導致資金損失,支付寶會按照支付寶安全保障規則來提供相應的資金保障。
2. 支付寶堅持客戶第一的原則,一直在努力改善用戶體驗。為了保障你在使用過程中的合法權益,支付寶也承諾遵守螞蟻金服客戶權益保障承諾書的相關規定。你可以去看看這份承諾書的具體內容。
3. 關于信息保護方面,支付寶也很重視。如果你是個人用戶,你的個人信息會受到支付寶隱私權政策的保護;如果是企業用戶,支付寶也會依法保護你的商業機密,沒有授權是不會對外公開的。
再補充點資料:
- 支付寶安全保障規則主要是針對那些沒違反支付寶服務協議的用戶,如果因為支付寶賬戶被盜用,導致你的支付寶余額、余額寶里的錢、綁了快捷支付的銀行卡資金、還在有效期的集分寶或者紅包被別人未經授權用了,并因此造成直接損失的,是有保障的。
保障方式也有幾種:
1. 支付寶為了保護用戶,已經買了保險。
2. 如果符合條件,可以向支付寶申請補償。發現有損失后要盡快通知支付寶,然后根據他們的要求提交相關材料和證明文件。支付寶會通過自己賠償或者保險公司理賠的方式處理。
3. 如果是走保險理賠,那就等于你委托支付寶去幫你想保險公司申請賠款,你要保證你提供的材料真實有效,而且同一個損失只能享受一次賠償。
支付寶在這些方面還是有相應機制保障用戶權益的,大家也不用太慌。有問題及時聯系客服,該申訴就申訴,記得保留好相關證據。