最好用手動(dòng)設(shè)置的辦法，比如我家的夏普電視就是下面這么設(shè)置的
IP：192.168.0.188
掩碼：255.255.255.0
網(wǎng)關(guān)：192.168.0.1
DNS：61.177.7.1
注意以下幾點(diǎn)：1、網(wǎng)段參照你家的路由器網(wǎng)段設(shè)置
2、DNS可設(shè)置為網(wǎng)關(guān)或者上面那個(gè)（蘇州電信DNS服務(wù)器地址）
3、如果是WIFI連接的，請(qǐng)確認(rèn)你的WIFI密碼是否輸入錯(cuò)誤

我之前也遇到過(guò)類(lèi)似的情況，夏普電視連上網(wǎng)絡(luò)卻總是登錄失敗。可能的原因有很多，比如路由器設(shè)置了MAC地址過(guò)濾，或者你的電視需要通過(guò)PPPoE撥號(hào)但沒(méi)有正確配置賬號(hào)密碼。此外，有些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對(duì)智能電視的認(rèn)證方式不同，也可能導(dǎo)致這種情況。建議你先嘗試重啟電視和路由器，如果不行的話可以恢復(fù)出廠設(shè)置再試一次，同時(shí)檢查一下路由器的設(shè)置是否允許電視這類(lèi)設(shè)備接入

1、確保無(wú)線路由器和互聯(lián)網(wǎng)連接都正常；打開(kāi)智能電視。 2、通過(guò)按動(dòng)遙控器上的相應(yīng)按鍵，進(jìn)入電視的設(shè)置界面，導(dǎo)航到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置功能。 3、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，選擇“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”。 4、在列出的無(wú)線路由器列表里，找到自家的那個(gè)，用遙控器選中。 5、輸入自家的無(wú)線路由器密碼，連接即告成功，可以看到 ip 地址、dns 地址等網(wǎng)絡(luò)連接信息。 6、智能電視第一次開(kāi)機(jī)一般都有網(wǎng)絡(luò)設(shè)置向?qū)АＨ绻谑褂眠^(guò)程中需要重新設(shè)置電視機(jī)，則可以通過(guò)訪問(wèn)電視機(jī)的設(shè)置界面，重新啟動(dòng)向?qū)А?7、進(jìn)入向?qū)е?，設(shè)置過(guò)程與第 1——5 步驟類(lèi)似，主要就是搜索無(wú)線路由器、輸入密碼，就可以連網(wǎng)收看網(wǎng)絡(luò)節(jié)目了。 有線連接： 1、有線連接需要匹配：路由器、網(wǎng)線、 電腦 、網(wǎng)絡(luò)電視機(jī) 2、首先路由器和電腦能夠正常聯(lián)網(wǎng)( 有線連接時(shí)，請(qǐng)先將電腦的ip設(shè)置為自動(dòng)獲??；連接好電腦和路由器，將路由器的網(wǎng)址登陸，一般在路由器的背面，如：192.168.1.1等，輸入網(wǎng)址信息后，)，將一根網(wǎng)線一頭連接路由器，一頭連接電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口 3、電視機(jī) 菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-有線設(shè)置、ip類(lèi)型 選擇自動(dòng)獲取，最后點(diǎn)擊 設(shè)置 即可 無(wú)線連接： 1、無(wú)線連接需要匹配： 無(wú)線網(wǎng)卡（ 無(wú)線網(wǎng)卡需用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)匹配，若內(nèi)置wifi則無(wú)須無(wú)線網(wǎng)卡）、無(wú)線路由器 、電腦、網(wǎng)絡(luò)電視機(jī) 2、無(wú)線路由器和電腦能夠正常聯(lián)網(wǎng)后，請(qǐng)將無(wú)線網(wǎng)卡連接到電視機(jī)上（無(wú)驅(qū)動(dòng)程序，直接可安裝使用的） 3、電視機(jī) 菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-無(wú)線設(shè)置- ssid（搜索路由器設(shè)備）、加密類(lèi)型（和電腦上設(shè)置的一樣）、ip類(lèi)型 選擇自動(dòng)獲取，最后點(diǎn)擊 設(shè)置即可

登錄失敗的問(wèn)題我也碰到過(guò)，我家用的是夏普的智能電視，有時(shí)候雖然能獲取IP但依然無(wú)法正常訪問(wèn)智能平臺(tái)。首先你要確認(rèn)自己家的網(wǎng)絡(luò)是否限制了某些設(shè)備類(lèi)型的使用，比如部分路由器會(huì)限制機(jī)頂盒、智能電視等設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限。其次，檢查一下電視系統(tǒng)的時(shí)間日期是否準(zhǔn)確，如果不準(zhǔn)的話可能會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證失敗。還可以嘗試手動(dòng)設(shè)置DNS為8（谷歌公共DNS）看看是否有改善

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的，尤其是老款的夏普智能電視容易出現(xiàn)這種狀況。首先得排除是不是網(wǎng)絡(luò)本身的問(wèn)題，比如雖然顯示已連接，但實(shí)際網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或限速，也可能導(dǎo)致登錄失敗。其次就是電視本身的固件版本太舊，不兼容當(dāng)前服務(wù)器協(xié)議。還有一種可能是你在輸入賬號(hào)密碼時(shí)有誤，或者賬號(hào)被異地登錄鎖定。建議你可以先換一個(gè)無(wú)線網(wǎng)試試看能不能登錄成功，如果沒(méi)問(wèn)題就說(shuō)明是你家路由器做了某些限制，需要進(jìn)一步調(diào)整設(shè)置