1，手機支持NFC功能，NFC打開
2，營運商指定機型
2，營運商指定機型
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1，感應區位置不對，有些pos機的感應區會亂跑
2，手機感應不靈敏
3，公交不支持移動交通卡 -
遇到這種問題可以試試重啟手機和重新登錄掌上公交賬號，有時候軟件運行出錯也會導致無法讀取信息。另外，還要確認一下你的SIM卡是否開通了交通卡服務，并且在運營商那邊已經激活成功了。不同的手機品牌對NFC-SIM的支持情況也可能不一樣，你可以上網查查自己的手機型號是否兼容當前使用的SIM卡
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這個問題我也碰到過幾次，有時候不是軟件的問題而是硬件識別出了差錯。可以嘗試把SIM卡拔出來再重新插入，確保接觸良好。另外，掌上公交APP版本也要保持最新，老版本可能會存在一些兼容性問題。如果以上方法都不行的話，建議撥打相關客服電話進行咨詢，一般都能得到更專業的解決方案
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我也遇到過這種情況，掌上公交讀不了NFC-SIM的信息真的挺煩的。一開始我以為是手機問題，后來發現原來是SIM卡沒插好或者公交卡沒正確綁定到SIM卡上。建議你先檢查一下SIM卡有沒有插穩，然后打開掌上公交看看是不是有提示連接失敗之類的。如果還是不行的話，可能要去營業廳換張新的NFC-SIM卡試一下，我上次就是這么解決的