您好：
根據(jù)描述，建議您：
1、設(shè)定-顯示-屏幕自動關(guān)閉-選擇15秒。
2、若手機(jī)安裝第三方鎖屏軟件，請卸載嘗試。
3、如果沒有恢復(fù)，建議您備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置）。
若問題依然存在，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測，具體服務(wù)中心地址請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預(yù)約服務(wù)平臺：www.samsung.com.cn/pre-booking
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3、如果沒有恢復(fù)，建議您備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置）。
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