您好！
建議您將手機恢復出廠設置試試。您進入設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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vivo Y13手機鈴聲響幾秒就不響，可能是設置問題或系統故障。建議檢查來電鈴聲設置，確保未開啟靜音或免打擾模式。同時，核實鈴聲文件是否完整，嘗試更換鈴聲測試。若無效，可恢復出廠設置或聯系售后解決。
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設置——聲音——系統聲音——觸摸提示音，把勾去掉。
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您是指手機來電鈴聲不響嗎，還請詳細的描述一下。若開啟靜音模式來電鈴聲是不響的，若沒有開啟靜音模式，可重新設置來電鈴聲試試，進入設置--聲音--來電鈴聲，在這里面重新設置其他來電鈴聲試試。