如果使用的是OPPO手機,出現手機信號不穩定、狀態欄信號差、不穩定或長期無服務的情況,您可以嘗試按照以下步驟進行排查:
1、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關于本機) > 軟件更新」中將手機系統版本升級至最新;
2、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼;
3、若處于特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離后再次嘗試;
4、若SIM卡硬件損壞,也可導致信號異常,建議取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機芯片后再插入后測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡后測試;
5、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網絡問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請備份好個人數據,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
1、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設置 > (關于本機) > 軟件更新」中將手機系統版本升級至最新;
2、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼;
3、若處于特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機信號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離后再次嘗試;
4、若SIM卡硬件損壞,也可導致信號異常,建議取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機芯片后再插入后測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡后測試;
5、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網絡問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法均未能解決您的問題,請備份好個人數據,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。