您好。
很抱歉給您的使用帶來了不便。
此類情況可能同應用異常、應用兼容性問題相關，如果您可以正常運行其它應用而僅特定應用存在異常，不排除是同該機型存在兼容性問題；
如果您之前能夠正常運行，請您參考以下方案：
1、請核對是否在個別軟件使用中才出現，如是應為軟件異常或兼容性導致。建議您到系統設置—應用—全部選擇該程序進行清除數據，或卸載重裝同類型軟件；
2、請核對是否后臺程序過多，因運行資源不足導致程序意外中止。建議您可以定時關閉系統后臺程序，也可以使用樂安全中的“手機加速”功能實現；
3. 建議您嘗試使用恢復出廠設置，您可以通過系統設置—備份與重置，找到相應選項。由于恢復出廠設置將清除原有數據信息，這里建議您先對聯系人、短信等資料進行備份。
更多聯想產品資訊請登錄聯想服務與支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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