你好。
根據(jù)你描述的問題,在這里看不到你的手機(jī)是沒法為你解決的。你的手機(jī)問題需要面對(duì)面的看到你的手機(jī)才能解決的。為了不影響你的使用。
A.請(qǐng)你前往你附近小米授權(quán)的維修點(diǎn)或者小米之家檢測一下。
地址和電話查詢:
小米之家查詢路徑:
http://www.mi.com/c/xiaomizhijia
小米授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)查詢路徑:
http://www.mi.com/c/service/poststation
小米之家工作時(shí)間為周二至周日,上午10點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。
正品小米手機(jī)的售后是:七天之內(nèi)包退,十五天之內(nèi)包換,
在一年的保修期內(nèi),非人為損壞的完全免費(fèi)
B.如果您附近沒有網(wǎng)點(diǎn),如果你是在小米官網(wǎng)購買的請(qǐng)你到小米官網(wǎng)http://www.mi.com,登陸你購買這個(gè)商品的賬號(hào),在訂單詳情里面選擇申請(qǐng)售后,然后請(qǐng)你電話保持暢通。會(huì)有工作人員聯(lián)系你的。或者你也可以直接撥打小米客服電話如果你不是在小米官網(wǎng)購買,可以撥打小米客服電話咨詢一下的。