先看看能不能連上WiFi，能連就不是你鏈接的問題。要么檢查下路由器設置，或者用360安全衛士修復網絡。如果這些都試過了，那肯定就是網絡出毛病了。
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受限能上網嗎？ 不能的話，重新輸入密碼看看
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無線網絡掉了，重新斷開連接就好了，或者把wifi總開關斷開，再重啟試試
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咨詢客服
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網速較慢，信號較弱
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直接打電話給裝寬帶的，會有網管來處理，很方便的，而且比較熱情
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