建議按照以下方法嘗試:
1.確認(rèn)屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2.查看手機(jī)中是否安裝第三方軟件導(dǎo)致(如手機(jī)管家等管理類軟件),請刪除這類軟件。
3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置
若上述方式仍然無法解決問題,請將機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由工程師檢查機(jī)器并處理。 追問 手機(jī)屏幕一直黑著無法查看手機(jī)里任何軟件?。?
1.確認(rèn)屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2.查看手機(jī)中是否安裝第三方軟件導(dǎo)致(如手機(jī)管家等管理類軟件),請刪除這類軟件。
3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、圖片等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置
若上述方式仍然無法解決問題,請將機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由工程師檢查機(jī)器并處理。 追問 手機(jī)屏幕一直黑著無法查看手機(jī)里任何軟件?。?