原因分析:一般是攝像頭驅(qū)動(dòng)或者系統(tǒng)問題導(dǎo)致
解決方案:
方案一:釋放靜電操作
正常關(guān)機(jī),然后斷開電源和USB設(shè)備(筆記本電腦需取下電池)。間隔五秒按一次開機(jī)鍵并按五次開機(jī)按鈕,最后再連接電正常開機(jī)嘗試。
方案二:需要根據(jù)機(jī)器型號(hào),在筆記本官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)的攝像頭驅(qū)動(dòng)
常用品牌筆記本下載網(wǎng)址如下
聯(lián)想:http://support1.lenovo.詩批處示叫費(fèi)組句跟零措com.cn/lenovo/wsi/index.html
華碩:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
宏碁:http://www.***.cn/ac/zh/CN/content/drivers
戴爾:http://www.***.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/ProductSelector
惠普:http://www8.hp.com/cn/zh/support.html
可以進(jìn)入筆記本品牌對(duì)應(yīng)的官方網(wǎng)站重新下載驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新。查看設(shè)備的品牌及型號(hào),通過官方網(wǎng)站下載攝像頭驅(qū)動(dòng)程序。
官方提供的是自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)包,雙擊直接安裝即可。官方提供的驅(qū)動(dòng)為文件打包為壓縮格式的,則先對(duì)該驅(qū)動(dòng)進(jìn)行解壓縮的操作。(如圖1)
圖1

1. 選擇【我的電腦】,點(diǎn)擊右鍵【屬性】(如圖2)
圖2

2. 點(diǎn)開【設(shè)備管理器】。(如圖3)
圖3

3. 在【設(shè)備管理器】中找到【攝像頭】。(如圖4)
圖4

4. 更新攝像頭驅(qū)動(dòng)。(亮蘇川有如圖5-6)
圖5

圖6

然后重啟測(cè)試。
方案三:備份重要數(shù)據(jù)后,重裝新的系統(tǒng)
溫馨提示:重裝前先把重要數(shù)據(jù)備份到其他盤或者U盤中,重裝系統(tǒng)后日常軟件需要重新安裝,如果您有非常重要的收費(fèi)軟件或無法自己安裝的程序,建議謹(jǐn)慎操作!