請不要著急，建議關機充電半小時后啟動機器測試看看，如果沒有反應，同時按電源鍵和音量加鍵進入系統升級模式，選擇“清除數據”啟動。
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建議打客服，咨詢下，這種問題一般就要返廠維修了。。。。大國產傷不起啊~~~~
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由于您提供的信息不足以解決問題，建議您通過在線或者熱線客服進行咨詢，也可以在論壇售前售后版塊發貼進行咨詢。
該答案來自魅族mx2官方網站 -
這種情況可能是系統出現了嚴重的問題或者是硬件本身有缺陷啊 建議你先別著急可以把電池拆下來再裝上去試試看有時候接觸不良也會導致這種問題 如果還是不行的話最好盡快聯系魅族的售后服務人員說明你的情況畢竟才買一天就出問題了很有可能是出廠的時候就沒有調試好或者運輸過程中出了岔子反正不要自己瞎鼓搗趕緊找專業的人處理吧
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遇到這種情況真的很讓人抓狂啊 不過你可以試試先把數據線插上看看電腦能不能識別如果能識別的話可能就是屏幕顯示的問題可以嘗試通過其他方式重啟比如按住音量加減和電源鍵組合有時候可以解決要是還不行那估計得送去維修點了畢竟是新買的希望不是硬件損壞要不然就太倒霉了
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