若手機使用時出現黑屏，先長按電源鍵+音量上鍵8s（或長按電源鍵10s）強制關機，再嘗試是否可以開機，若無法開機，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟后黑屏消失，建議對手機進行以下優化：
1、進入手機管家，清理手機。
2、若運行單個軟件時黑屏，進入設置 > 應用程序，找到該軟件卸載觀察。
3、將手機版本升級到最新系統或備份手機重要資料，恢復出廠設置。
若黑屏現象復現，建議您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
若重啟后黑屏消失，建議對手機進行以下優化：
1、進入手機管家，清理手機。
2、若運行單個軟件時黑屏，進入設置 > 應用程序，找到該軟件卸載觀察。
3、將手機版本升級到最新系統或備份手機重要資料，恢復出廠設置。
若黑屏現象復現，建議您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
