這可有點讓人著急。vivox21i開不了機也許是軟件方面的原因。有時候系統(tǒng)出現(xiàn)故障,在充電過程中可能會導(dǎo)致死機之類的情況。你可以嘗試長按電源鍵15 - 30秒左右,看看能不能強制重啟。如果不行的話,那可能是充電時電量過低進入了保護模式。你可以把手機連接到電腦上,看電腦能不能識別,如果能識別的話,嘗試使用vivo手機助手之類的軟件來修復(fù)系統(tǒng)。要是電腦也識別不了,那估計是硬件方面的問題了,像主板或者電池之類的。這種時候就不建議自己亂動了,還是去vivo的官方售后,那里的維修人員比較專業(yè),能準(zhǔn)確找出問題并解決。