拔電池
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你的是什么型號手機。
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1 按你所說的情況可能是屏幕出了問題或者系統卡死首先別太著急可以嘗試長按電源鍵看看有沒有反應有時候手機會因為過熱或者電量過低導致黑屏但內部還在運行建議你先給手機充一會電再試試如果還是不行可以考慮恢復出廠設置不過這之前最好確認下是否是屏幕硬件損壞如果是的話可能得找專業人士維修了
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2 聽到信息聲但屏幕黑著確實挺讓人抓狂的這有可能是多種原因造成的比如系統閃退或者是屏幕觸控失靈你可以先檢查下是不是手機殼或者膜影響了按鍵功能試著把音量鍵和電源鍵組合重啟一下要是還不行就換個充電器確保不是電量問題要是這些都試過了還解決不了那可能得去售后讓技術人員看看了