聯(lián)系OPPO客服，說明情況并申請售后寄修服務(wù)。準備購機發(fā)票、保修卡等憑證，按指引寄送手機至指定售后點。注意備份重要數(shù)據(jù)，以免丟失。具體流程可查閱OPPO官網(wǎng)或撥打官方熱線咨詢。
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請在輸入鎖屏密碼界面，連續(xù)輸錯“1-5次”，點擊“忘記密碼”根據(jù)相關(guān)提示處理。
若提示“忘記鎖屏密碼無法找回、可聯(lián)系OPPO官方服務(wù)中心將手機恢復(fù)出廠設(shè)置”可按以下步驟嘗試在線解決，若執(zhí)行成功則無需前往OPPO官方服務(wù)中心。
①、可優(yōu)先確認忘記鎖屏密碼前是否登錄HeyTap并開啟“查找手機”，若確認有開啟，可使用Heytap查找手機抹除數(shù)據(jù)以清除鎖屏密碼處理（資料將完全清除）
需注意：A、ColorOS 6.0及以上的機型若開啟HeyTap云服務(wù)的“查找手機”功能，重置手機后需要驗證帳號密碼激活手機。
B、通過“查找手機”抹除數(shù)據(jù)清除鎖屏密碼成功后，首次開機需要等待幾分鐘進行系統(tǒng)配置然后進入桌面。
②、若未登錄HeyTap，需攜帶相關(guān)購機憑證前往OPPO官方服務(wù)中心刷機處理（資料將完全清除）
③、若不清楚/不確定是否登錄HeyTap及開啟”查找手機”，可登錄OPPO官方網(wǎng)址--右上角登錄帳號后查看
若提示“密保郵箱XX”：可通過相應(yīng)指示及密保郵箱信息找回鎖屏密碼即可。
若提示“使用指紋重置密碼”：可通過已錄入的指紋進行密碼重置，
攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機到就近的OPPO客服中心，由專業(yè)的工程師檢測解決。服務(wù)中心查詢方式：OPPO官方網(wǎng)址--服務(wù)--網(wǎng)點查詢及預(yù)約。
若是忘記鎖屏密碼前，手機系統(tǒng)已經(jīng)更新到最新，可使用恢復(fù)模式清除鎖屏密碼，關(guān)機狀態(tài)下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，選擇「“簡體中文”語言 >清除數(shù)據(jù) > 格式化數(shù)據(jù)分區(qū) > 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊“格式化”」，即可重置手機，會清除全部數(shù)據(jù)。 -
第一就是找售后，找客服進行解決，第二就是找刷機
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oppor17忘記鎖屏密碼 怎么售后寄修，尊敬的用戶，如果忘記OPPO手機鎖屏密碼，以下是通過云服務(wù)重置OPPO手機鎖屏密碼操作方法：
1.如果開啟了【查找手機】功能，可進入官網(wǎng)云服務(wù)；
2.登錄OPPO賬號，查找手機-鎖屏/鎖死-輸入新的數(shù)字或圖案密碼-點擊鎖定，該密碼即新的鎖屏密碼；
3.手機若未開啟查找手機功能，需攜帶手機及購機憑證前往當?shù)豋PPO客戶服務(wù)中心處理。
通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務(wù)中心的地址和電話：
1.進入OPPO官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點查詢；2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務(wù)】——【服務(wù)網(wǎng)點】。
申請寄修服務(wù)只需依次進入【OPPO+】——【我的】——【寄修服務(wù)】，點擊申請即可。
如有疑問，歡迎致電OPPO客戶服務(wù)熱線，我們將竭誠為您服務(wù)！
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