首先你別急嘛 vivo nex這手機挺不錯的遇到黑屏問題可以試試強制重啟按住電源鍵和音量下鍵一起大概十秒左右看看有沒有反應如果還不行可能是系統出了點小故障建議你去官方售后檢查一下畢竟自己亂弄可能會影響保修而且專業人士能更快找到原因
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打開您手機設置-聲音-系統提示音-觸屏提示音。設置-聲音-觸感反饋也是需要關閉的哦。
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按照你說的情況我覺得有可能是軟件沖突導致的死機狀態你可以先把手機充電然后同時按住電源鍵和音量上鍵持續一段時間一般都能重啟成功要是還不行那就比較麻煩了可能需要刷機處理或者聯系vivo客服尋求幫助畢竟nex系列還是比較復雜的設備
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黑屏的話確實挺煩人的不過你可以先確認下是不是電量完全耗盡了有時候沒電也會這樣啊如果是沒電充一會電再試如果不是那可能需要進入恢復模式按住音量加減和電源鍵組合操作要是還不能解決最好備份重要數據然后恢復出廠設置說不定就能搞定啦
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你這個情況我以前也遇見過vivo nex這種高端機偶爾也會有小bug的你可以嘗試長按關機鍵超過十五秒看能不能強制喚醒如果還是不行就試著同時按住多個按鍵比如電源加音量上下一起按如果這些方法都無效那可能是硬件出問題了得找維修師傅幫忙嘍