尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.手機電池取出，清潔電池觸點，重新安裝充電并檢查耗電量
2.將手機電池電量耗盡后，重新充電嘗試
3.查看手機是否最新下載了第三方電池管理軟件，有可能是軟件與手機不兼容導致耗電量較大，建議您卸載嘗試
4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置），若故障依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
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2.將手機電池電量耗盡后，重新充電嘗試
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4.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置），若故障依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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