這情況有點麻煩。首先你可以試試進入手機的恢復模式,不同手機進入的方法不太一樣,像有些是同時按住電源鍵和音量上鍵之類的。進入恢復模式后,看看有沒有類似清除緩存分區(qū)的選項,先把緩存清一下,因為有時候內(nèi)核更新后緩存可能會出問題導致啟動不了。如果這還不行,你再找找有沒有恢復出廠設置的選項,不過這個操作會把你手機里的數(shù)據(jù)都刪掉,所以如果能提前備份就最好備份一下。要是這些都搞不定的話,可能就得找手機廠商的售后了,他們比較專業(yè),能準確判斷是內(nèi)核更新的哪個環(huán)節(jié)出了問題。